Bekasi || Gardatipikornews.com -- Direktorat Jenderal Imigrasi resmi memperkenalkan identitas baru bernama Beranda Imigrasi sebagai nomenklatur tunggal bagi seluruh unit pelayanan keimigrasian yang berada di luar kantor imigrasi.
Peluncuran identitas baru tersebut dilakukan pada 28 Oktober 2026, bertepatan dengan peringatan Hari Sumpah Pemuda ke-98. Kebijakan ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan keimigrasian untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah dikenali, ramah, dan dekat dengan masyarakat.
Perubahan identitas ini turut diterapkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bekasi pada tiga titik pelayanan keimigrasian.
Ketiga lokasi tersebut meliputi:
1. Beranda Imigrasi Grand Metropolitan Mall Bekasi, sebelumnya dikenal sebagai Immigration Lounge Grand Metropolitan Mall.
2. Beranda Imigrasi Plasa Cibubur, sebelumnya bernama Unit Layanan Paspor (ULP) Plasa Cibubur.
3. Beranda Imigrasi Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bekasi, sebelumnya dikenal sebagai layanan keimigrasian di MPP Kota Bekasi.
Penyeragaman nama tersebut bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengenali lokasi pelayanan keimigrasian sekaligus menghindari kebingungan terhadap beragam istilah unit layanan yang selama ini digunakan.
Sebagai tindak lanjut, penyesuaian identitas juga dilakukan pada layanan digital, termasuk Google Maps dan aplikasi M-Paspor, sehingga masyarakat dapat lebih mudah menemukan lokasi pelayanan yang dibutuhkan.
Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, menjelaskan bahwa pemilihan nama Beranda Imigrasi bukan sekadar perubahan nomenklatur, melainkan memiliki filosofi tersendiri.
Menurutnya, beranda merupakan bagian terdepan sebuah rumah yang menjadi titik awal pertemuan sebelum seseorang melangkah menuju tempat yang baru. Filosofi tersebut menggambarkan kehangatan, keramahan, dan keterbukaan Imigrasi Indonesia dalam mendampingi setiap perjalanan masyarakat.
“Gagasan utamanya adalah menghadirkan area layanan berkonsep ramah dan bersahabat yang mengikis kesan kaku birokrasi, namun tetap menjunjung tinggi ketertiban administratif dan profesionalisme. Kami ingin masyarakat merasa dekat, nyaman, dan terlayani dengan cepat setiap kali berkunjung ke Beranda Imigrasi,” ujar Hendarsam.
Dengan hadirnya identitas baru ini, Imigrasi berharap masyarakat semakin mudah mengakses berbagai layanan keimigrasian tanpa harus selalu datang ke kantor imigrasi utama.
Transformasi tersebut sekaligus menjadi upaya membangun wajah pelayanan publik yang lebih humanis, modern, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Jurnalis : Safari Bono
